“我们小区多年来外墙脱落，渗水严重，多次修复也未能彻底解决问题。希望人大代表能帮帮我们。”近日，汉阳区新城春天里小区业主邓先生通过小区楼栋悬挂的微信二维码添加了市人大代表，汉阳区规划分局局长刘思桥的微信，向其反映居住小区外墙漏水问题。

新城春天里小区业主通过微信向市人大代表刘思桥反映问题

据悉，为密切人大代表与选民之间的联系，激发代表履职热情，汉阳区民情民意试点工作在江欣苑选区率先启动。江欣苑选区省、市、区三级共4位人大代表的微信二维码在多个小区栋楼挂牌，方便选民随时联系人大代表。

汉阳区民情民意试点工作在江欣苑选区率先启动

收到微信消息后，刘思桥第一时间进行回复，详细了解居民诉求，并于清明假期联系小区业主一起现场查看外墙脱落情况，向区房管局咨询解决办法。在人大江堤街道工委召集下，江欣苑选区各级人大代表、区人大、区房管局、新城春天里小区业主代表在江欣苑选区代表工作室召开座谈会，一起协商解决困扰小区居民多年的“烦心事”。

江欣苑选区各级人大代表接待选民现场

据了解，新城春天里小区4栋和5栋外墙脱落较为严重，其他楼栋也出现部分类似问题。开发商和物业前期也进行了小范围修补，但未能从根本解决问题。每到雨季，外墙雨水渗入，造成居民房屋发霉，影响业主正常生活，小区外墙维修改造迫在眉睫。

座谈会上，省人大代表胡明荣、市人大代表刘思桥、区人大代表黄晟认真听取业主代表提出的问题和诉求，仔细梳理需要重点推动解决的事项，提出使用小区公共收入和维修基金进行维修改造等办法，彻底解决这一问题。区房管局相关负责人当场表示，将安排专人对新城春天里小区维修基金使用进行专业指导，并约谈物业公司，督促其加快工作进度，提升服务水平，力争在最短时间解决该问题。人大代表和相关职能部门的表态得到现场业主代表高度认可。

江欣苑选区人大代表听取选民诉求

建设民情民意联系点，从选区向小区拓展，打通人大代表服务选民的“最后100米”，便民触角延伸至网格、楼栋、千家万户。人大代表通过“民情民意联系点”亮身份、履职责，倾听民声，畅通民意，排解民忧，努力践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

（ 作者：李晓军 胡修平 ）

（作者：李晓军胡修平)