“从外地回汉，他给我们送防疫包，每天早晚跟踪量体温，上门做核酸，帮我们解决各类问题，这些我们都看在眼里，记在心里。”他，就是汉阳区江宁社区网格长沈鸿毅。近日，江宁社区广电兰亭时代小区居民胡桑送来一面锦旗，感谢沈鸿毅对其的关心和帮助。

左二为网格员沈鸿毅

沈鸿毅是一名90后，2021年9月进入江宁社区担任广电兰亭时代二期1栋-13栋的网格长，为2260户、5900余名居民提供各类服务。为尽快熟悉居民情况，沈鸿毅坚持每天网格走访，每家每户情况都是了如指掌。老年居民和沈鸿毅煲电话粥，他耐心倾听，贴心劝慰；残疾居民生活不便，沈鸿毅主动上门帮扶慰问。担任社区网格长只有半年时间，沈鸿毅就总结了一套“四心如意”网格长工作法：耐心倾听，用心回答，细心留意，尽心管理。

深耕“网格”方能扎根心上。“有事找小沈”已经成为广电兰亭时代二期1栋-13栋居民的一句口头禅，遇到困难总会第一时间想到网格员沈鸿毅。高龄老人无法参加社区疫苗接种，沈鸿毅义不容辞的接送老人去泰康同济接种疫苗，全程陪同，包接包送。江宁社区和物业合署办公，沈鸿毅跟物业处成了“铁子”。网格内的一举一动，他都密切关注着。3栋502居民王东发是视力残疾一级残疾人，其爱人2021年因为癌症锯掉了一条腿。沈鸿毅知道情况后立马上门，为王东发办理残疾证，逢年过节必定上门看望。

左一为网格员沈鸿毅

“只有工作一‘网’情深，居民就能‘格’外满意。”沈鸿毅认为，精细、高效、优质、贴心是网格工作的“灵魂”，只有这样才能做到社情民意早知道、早回复、早化解，彻底打通服务居民的“最后一公里”。

（作者：李晓军 敖楚昀 陈瑶）

（作者：李晓军敖楚昀)