“感谢社区和网格员，给我们企业减负，让我们养老院不用东奔西跑就给老人们办好了退休年审和高龄津贴认证、审核，真是太方便了。”6月21日上午，武汉市汉阳区琴断口街七里一村社区养老院负责人向网格员连声道谢。

社区网格员入户为老人办理退休年审手续

据了解，七里一村社区养老院成立于2015年，现入住老人72人，由于高龄津贴每季度都需要审核，时值4月、5月又是退休年审高峰期，养老院很多行动不便的老人们年审就成了难题。七里一村社区网格员日常走访中了解到这一情况，主动联系养老院，采用集中时间上门认证方式，共为55名老人完成退休年审，45名高龄老人津贴审核。

社区网格员入户收集社区老人信息

“我们一直在探索如何更好满足居民和企业的需求，打通服务群众最后‘一百米’。”社区书记孙睿华说，社区通过摸底建档，实施精准帮扶计划，深入了解企业在实际经营过程中面临的困难与问题，搭建进一步密切社区与企业关系、解决企业困难的“连心桥”。

今年5月起，社区便民服务进一步扩容，汉阳区琴断口街14个社区率先迎来新增的28项民生类事项下放，至此，共计53项民生事项下沉社区。七里一村社区以实际行动践行“我为群众办实事”，实现“只进一个门”“最多跑一次”，交上一份企业称赞、群众点赞的成绩单。

下一步，七里一村社区将继续完善社区服务体系，用好用足辖区单位、志愿服务队、下沉党员三种力量，切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。