嗓门大，音量高，做事爽快麻利，行动风风火火，她把武汉“嫂嫂”的热情和奉献贯穿在调解公益事业上，讲理说法，化解家庭矛盾、解决邻里纠纷，为文明和谐小区的建设不遗余力。（汉阳区委文明办）