“辛苦你们，真是不好意思，这么大热个天往我们这些老家伙家里跑，感谢党，感谢政府，服务送上门真是太贴心了。”73岁的惠民苑居民肖小润眼里泛着泪花，对上门采集核酸的工作人员竖起了大拇指。

肖婆婆今年因摔倒住院接受手术治疗，无法下地走路，在核酸检测工作开始后，惠民苑社区便以小区红色驿站为阵地，实行网格员包片区、楼栋长包单元的工作机制，让网格巡查常态化、精细化。在发现了肖婆婆的特殊情况后进行记录，这才为了这次工作提供了数据铺垫，她的例子并不是个案。

据悉，此次核酸检测上门服务共惠及老年人47名，每一名老人在接受服务前均与社区沟通过相关不适症状及作息时间，做到服务上门不打扰正常生活，对其特别困难者情况更会制定个性化方案，确保服务质量。同时社区在汉阳区“5443”行动的平台下发挥了社区党支部的红色头雁作用，取得共建单位、下沉党员、自管党员等多方红色力量的支持，组成多支由党员志愿者、医护人员、社区工作者组成的服务队，明确分工，妥善开展，确保上门服务全覆盖。

惠民苑社区作为一个老年社区，60岁以上的老人占比达50%以上，每当有惠及民生的大型活动，服务上门是一以贯之的标准。从前期的摸底调查提供数据支撑，到中期的询问情况制定个性方案，到后期整合资源形成红色力量，三步走的工作方法给到了辖区内行动不便者十足的安全感、幸福感、获得感。